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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online Shops www.creasphere.ch – Créasphère AG 

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Änderungen gelten nur, soweit wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.creasphere.ch .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Créasphère AG
Florhofstrasse 13
8820 Wädenswil
Schweiz

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Korb“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Warenkorb“ oder „Checkout“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.

§3 Preise, Zahlung, Versandkosten und Lieferung, Fälligkeit
 
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Schweizer Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
 
(2) Der Verbraucher aus der Schweiz hat die Möglichkeit der Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard), PostFinance Card, PostFinance eFinance, Rechnung (zahlbar innert 15 Tagen ab Bestelldatum), oder via Paypal. 
 
Der Verbraucher aus Deutschland, Österreich und Frankreich hat die Möglichkeit der Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard), Paypal und Vorauskasse.
 
(3) Die auf www.creasphere.ch bestellten Standard-Artikel werden mit der Schweizer Post innerhalb der Schweiz/Lichtenstein und nach Deutschland, Österreich und Frankreich ausgeliefert.
 
Die Möbel, Wandbilder und zerbrechliche Waren werden mit der Schweizer-Post Fragile geliefert. Im Fall eines Sperrgutes, behalten wir uns vor die Lieferung an Drittunternehmen zu übergeben.
 
Geschenkgutscheine werden kostenlos per A-Post geliefert.
 
 
Folgend die Preisübersicht:
 
* für den Versand (national):
 
- CHF 8,90.-
 
Bei einem Warenkorbbestellwert ab CHF 89.- fallen keine Lieferkosten an.
 
Die Standard-Bestellung aus der Schweiz/Lichtenstein wird mit dder Schweizer Post an den Kunden versendet.
 
Die Möbel, Wandbilder und zerbrechliche Waren werden mit der Schweizer-Post geliefert. 
 
Geschenkgutscheine werden kostenlos per A-Post geliefert.
 
 
* für den Versand (international: Deutschland, Österreich und Frankreich):
 
- pauschal CHF 19,00.- 
 
Die Bestellung aus Deutschland, Österreich und Frankreich wird mit der Schweizer Post (A-Post inkl. Track &Trace) an den Kunden versendet.
 
Bei der Lieferung nach Deutschland, Frankreich und Österreich fallen zusätzliche Zölle und Gebühren vom Bestimmungsland an die vom Endkunden zu bezahlen sind. Nähere Informationen erteilt das zuständige Zollamt.
 
 
(4) Fälligkeit
 
Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben erfolgt die Lieferung nach Erhalt der Zahlung innerhalb von 2-5 Tagen. Bei Lieferverspätungen werden Sie von unserem Hauptsitz informiert werden und zusätzliche Information bezüglich des Versands bekommen.
 
Aus logistischen Gründen sind wir zu Teillieferungen berechtigt. In diesem Fall werden jedoch keine zusätzlichen Versandkosten erhoben.

(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§4 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Der Verbraucher verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die gelieferte Ware während der Dauer Instand gehalten wird und versichert ist.

§5 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Créasphère AG
Florhofstrasse 13
8820 Wädenswil
kontakt@creasphere.ch

Dieses Rückgaberecht besteht nicht bei speziell für den Kunden bestellter Ware oder nach den Wünschen des Kunden angefertigten sowie eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen Waren ebenfalls bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Also kein Rückgaberecht auf für Sie zugeschnittene Ware!

Stoffe und Meterware sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

§6 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :

Créasphère AG
Abteilung: Online Shop
Florhofstrasse 13
8820 Wädenswil
Schweiz

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
__________________

Name des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________

Datum
_________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§7 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§8 Untersuchungspflicht, Mängelrüge, Genehmigung der gelieferten Ware

Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Zustand zu prüfen. Allfällige Beanstandungen sind innert 8 Tagen geltend zu machen. Versteckte Mängel sind unverzüglich zu rügen. Nach Ablauf von 2 Jahren entfallen jegliche Gewährleistungsrechte des Verbrauchers.

§9 Haftung

Créasphère AG übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware aufgrund von falschen oder unvollständigen Lieferadressen oder aufgrund von Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Für Schäden und Folgeschäden jeglicher Art, die durch einen Produktmangel entstanden sind, wird keine Haftung übernommen.

§10 Datenschutz

Créasphère AG verlangt von Kunden nur die Daten, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind. Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben mit Ausnahme von Bonitätsprüfungsstellen sowie ggf. zum Forderungsinkasso.

§11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Créasphère AG ist im Handelsregister des Kantons Zürich eingetragen. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich. Dies gilt nicht für Verbraucher, die ihren Wohnsitz innerhalb der EU haben.

§12 Rechtshinweis

Der Inhalt der Webseite ist urheberrechtlich geschützt. Créasphère AG übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit Ihrer Webseite und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.

Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

§13 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen unter: kontakt@creasphere.ch zur Verfügung. Ihre Anfrage wird innert 24 Stunden per Mail beantwortet. 

Créasphère AG,
Florhofstrasse 13
8810 Wädenswil
Schweiz

Firmen-Nr. CHE-114.550.715
MwSt. Nr. CHE-114.550.715 MWST
Tel. +41 44 789 86 89
Fax. +41 44 789 86 76

Stand der AGB 21 Mai 2015

Allgemeine Geschäftsbedingungen dieses Online-Shops

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